VOCÊ FALHOU NO TRABALHO. ISSO PODERIA REALMENTE SER ALGO BOM?

“Será que uma falha no trabalho pode, surpreendentemente, ser benéfica? Ao considerar o impacto das adversidades no ambiente profissional, surge a questão: falhar pode, de fato, abrir portas para o crescimento e aprendizado?”

Introdução

Na jornada rumo ao sucesso, o fracasso desempenha um papel essencial e muitas vezes subestimado. Em uma sociedade que glorifica a perfeição e o sucesso instantâneo, lidar com o fracasso pode parecer desafiador e intimidante. No entanto, especialistas em liderança e comportamento organizacional destacam a importância de entender o fracasso como uma oportunidade de crescimento e aprendizado. Este ensaio explora as perspectivas de Tanya Geisler, Sonia K. Kang e outros profissionais sobre como saber quando mudar de direção e abordar o fracasso de maneira construtiva, tanto no contexto pessoal quanto profissional.

Saber quando mudar de direção

“Muitas vezes, oscilamos entre extremos ao lidar com o fracasso – ou o evitamos a todo custo ou mergulhamos de cabeça. Mas a verdadeira arte está em encontrar aquele meio-termo onde o fracasso acontece de forma construtiva,” diz Tanya Geisler, uma coach de liderança baseada em Toronto.

A Sra. Geisler enfatiza a importância de reduzir o desejo de perfeição, que ela vê como um mecanismo de enfrentamento usado por muitos para combater a síndrome do impostor (particularmente potente em mulheres). A indústria de desenvolvimento pessoal é uma indústria de US$ 44 bilhões, observa ela, “inteiramente dedicada a nos fazer sentir defeituosos e errados, para que compremos o próximo truque caro de confiança para amenizar nossas inseguranças.”

É por isso que ela adota uma abordagem diferente com seus clientes, diz ela. “Eu celebro tanto o desejo pela excelência quanto vejo os erros como oportunidades de crescimento, contrariando esse maldito sentimento de impostor.”

Saber quando mudar de direção também faz parte do fracasso construtivo, diz ela.

“Lembra da Nokia? Eles perderam a revolução dos smartphones, se apegando por muito tempo aos seus designs tradicionais de telefone. No entanto, eventualmente se remodelaram, focando em infraestrutura de telecomunicações e tecnologia de saúde digital. Sua luta nos ensina que mudar de direção às vezes é a jogada mais inteligente,” diz a Sra. Geisler.

“Trata-se de ler os sinais e aprender com suas experiências, saber quando persistir e quando mudar de direção para o crescimento. E isso vai parecer diferente para cada pessoa e equipe.”

Há vários anos, uma equipe de psicólogos e neurocientistas baseados nos EUA descobriu que a taxa de fracasso ideal é de 15,87%; em outras palavras, para ter sucesso, você precisa falhar cerca de uma vez a cada cinco ou seis tentativas. Embora isso possa variar com base no dia, na tarefa e até na personalidade, o que torna essa métrica valiosa é que ela serve como um benchmark objetivo para quantificar o sucesso.

Abandone a mentalidade fixa

No ambiente de trabalho, falhar pode ser aterrorizante, corroendo a confiança dos trabalhadores e sua disposição para tentar novamente. É por isso que a resposta dos gerentes ao fracasso é tão importante, diz Sonia K. Kang, professora de comportamento organizacional e gestão de RH na Rotman School of Management da Universidade de Toronto.

“Tanto em situações de trabalho quanto em relacionamentos pessoais, se alguém continua falhando sem nenhum sinal de melhoria, pode ser que não estejam preparados para o sucesso,” ela diz. “Talvez eles não entendam a tarefa ou o que você precisa deles. Aqui é onde o feedback e a comunicação são essenciais.”

O termo “fracasso” muitas vezes é extremo demais, observa a Dra. Kang, já que as pessoas geralmente terão uma segunda (ou terceira ou quarta) chance de tentar novamente.

“A maioria do que estamos classificando agora como fracassos poderia ser reformulado como tentativas,” ela diz. “Se você tenta algo [e] aprende com essa tentativa, ao tentar novamente, você já está ‘fracassando’ de forma construtiva.”

Aqueles com uma mentalidade fixa tendem a ser mais severos em seus julgamentos de si mesmos e dos outros, diz a Dra. Kang. Eles tendem a atribuir o fracasso a características individuais, como falta de habilidade, desencorajando novas tentativas. Para uma perspectiva mais construtiva, ela defende o cultivo de uma mentalidade de crescimento.

“Quando não esperamos sucesso imediato, somos mais pacientes e dispostos a trabalhar com outros para ajudá-los a melhorar.”

A Dra. Kang diz que o primeiro passo para falhar bem é planejar para isso. “Pense em contingências, como e quando você pode desistir de uma abordagem para tentar outra coisa, e quais outras opções você tem para alcançar seu objetivo se não parecer que está chegando lá.”

Mesmo para os indivíduos mais bem-sucedidos, o fracasso é uma parte inevitável da vida, diz a Dra. Edmondson. “Eles assumem riscos inteligentes, perseguem implacavelmente o crescimento e fortalecem seus ‘músculos do fracasso’.

“Se queremos continuar melhorando nas atividades e aprofundando os relacionamentos que mais valorizamos, devemos estar dispostos a enfrentar e aprender com nossos erros.”

Conclusão

Em um mundo que muitas vezes evita o fracasso e celebra apenas o sucesso, é vital reconhecer a importância do fracasso como um catalisador para o crescimento pessoal e profissional. Tanya Geisler e Sonia K. Kang destacam a necessidade de abandonar a mentalidade fixa e abraçar uma mentalidade de crescimento, onde o fracasso é visto como uma oportunidade de aprendizado e melhoria. Saber quando mudar de direção e planejar para o fracasso são habilidades cruciais para enfrentar os desafios da vida e do trabalho de maneira mais eficaz. Ao adotar uma abordagem construtiva em relação ao fracasso, podemos cultivar resiliência, perseverança e um espírito de constante aprendizado, pavimentando o caminho para o sucesso a longo prazo.

Com conteúdo theglobeandmail.com

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